一、总体情况 2022年5月，安顺市12345热线呼入电话共20355通，呼通电话20310通，呼入接通率99.78%；受理企业群众诉求24913件，环比下降2.80%，其中电话23702件，占比95.14%，省调度577件，占比2.32%[详细]
2022-06-21 17:44:00
一、总体情况 2022年4月，安顺市12345热线呼入电话共24760通，呼通电话24716通，呼入接通率99.82；受理企业群众诉求28769件，环比增长30.03，其中电话27311件，占比94.93，省调度549件，占比1.91，[详细]
2022-05-11 10:55:00
一、总体情况 2022 年 3 月，安顺市 12345 热线呼入电话共 21815 通，呼 通电话 21267 通，呼入接通率 97.49%；受理企业群众诉求 22125 件，环比增长 40.75%，其中电话 20662 件，占比 93.39%，省调度 [详细]
2022-04-19 15:30:00
一、总体情况 2022年2月，安顺市12345热线呼入电话共16204通，呼通电话15611通，呼入接通率96.34%；受理企业群众诉求15719件，环比下降38.67%，其中电话14907件，占比94.83%，省调度265件，占比1[详细]
2022-03-10 15:17:00
一、总体情况 2022年1月，安顺市12345热线呼入电话共21058通，呼通电话18121通，呼入接通率86.05%；受理企业群众诉求25631件，环比增长23.67%，其中电话23936件，占比93.39%，省调度1080件，占比[详细]
2022-03-10 15:12:00
一、热线运行情况概述2021年12月1日00:00时至12月31日24:00时，安顺市12345政务服务便民热线群众呼入电话共27327通，呼通电话19684通，呼入接通率72.03%；受理工单20726件，办结工单20049件（含话务[详细]
2022-01-24 14:35:00