一、运行情况概述 2022年6月27日安顺市12345热线呼入总量（含IVR主叫）1140通，热线座席接入量823通，热线人工接通量822通，接通率99.88%；受理工单996件，直接答复536件，工单归档841件，工单[详细]
2022-06-28 10:12:00
一、运行情况概述 2022年6月26日安顺市12345热线呼入总量（含IVR主叫）629通，热线座席接入量441通，热线人工接通量441通，接通率100%；受理工单528件，直接答复248件，工单归档576件，工单回[详细]
2022-06-27 13:02:00
一、运行情况概述 2022年6月25日安顺市12345热线呼入总量（含IVR主叫）1036通，热线座席接入量608通，热线人工接通量608通，接通率100%；受理工单730件，直接答复369件，工单归档627件，工单[详细]
2022-06-27 13:00:00
一、运行情况概述 2022年6月24日安顺市12345热线呼入总量（含IVR主叫）792通，热线座席接入量589通，热线人工接通量588通，接通率99.83%；受理工单699件，直接答复370件，工单归档647件，工单[详细]
2022-06-27 11:45:00
一、运行情况概述 2022年6月23日安顺市12345热线呼入总量（含IVR主叫）862通，热线座席接入量613通，热线人工接通量613通，接通率100%；受理工单724件，直接答复379件，工单归档801件，工单回[详细]
2022-06-24 17:12:00
一、运行情况概述 2022年6月22日安顺市12345热线呼入总量（含IVR主叫）920通，热线座席接入量668通，热线人工接通量668通，接通率100%；受理工单806件，直接答复410件，工单归档843件，工单回[详细]
2022-06-23 17:28:00
一、运行情况概述 2022年6月21日安顺市12345热线呼入总量（含IVR主叫）984通，热线座席接入量687通，热线人工接通量687通，接通率100%；受理工单838件，直接答复402件，工单归档810件，工单回[详细]
2022-06-22 15:17:00
一、运行情况概述 2022年6月20日安顺市12345热线呼入总量（含IVR主叫）1052通，热线座席接入量785通，热线人工接通量785通，接通率100%；受理工单981件，直接答复472件，工单归档877件，工单[详细]
2022-06-21 17:37:00
一、运行情况概述 2022年6月19日安顺市12345热线呼入总量（含IVR主叫）723通，热线座席接入量487通，热线人工接通量487通，接通率100%；受理工单632件，直接答复254件，工单归档733件，工单回[详细]
2022-06-20 11:37:00
一、运行情况概述 2022年6月18日安顺市12345热线呼入总量（含IVR主叫）703通，热线座席接入量493通，热线人工接通量493通，接通率100%；受理工单612件，直接答复292件，工单归档844件，工单[详细]
2022-06-20 11:24:00